I nostri termini e condizioni di vendita, che dovranno essere letti ed accettati prima di confermare l'acquisto dei nostri prodotti, sono i seguenti.
Modalità di Pagamento
La merce acquistata dovrà essere pagata tramite contrassegno al corriere (solo contanti) o bonifico bancario anticipato presso:
Inserendo nella causale il numero dell'ordine.
Qualità dei Beni
Xmart srl si impegna a spedire merce integra e controllata e con un elevato standard qualitativo.
Procedure di Restituzione
La merce rifiutata dall'acquirente dovrà essere restituita entro i termini stabiliti per legge, integra e nel proprio imballaggio originale. Non si accetta merce usata o manomessa, ma solo merce con evidenti difetti di fabbricazione o che ha subito danni durante il trasporto. La merce rifiutata dovrà essere rispedita solo dopo aver ricevuto il numero di autorizzazione al reso (RMA)
Rimborsi
Il rimborso avverrà non appena la merce restituita verrà ricevuta da XMART srl e ne verrà accertata la restituibilità.
Tempi e Metodi di Consegna
La merce verrà spedita tramite corriere di nostra fiducia. All'arrivo della merce, il corriere vi telefonerà per concordare con voi un'ora adatta per la consegna. Attenzione! Non è prevista la consegna ai piani ! Se abitate ad un piano alto dovete mettervi d'accordo con la portineria o scendere personalmente al piano terra per il ritiro della merce. I tempi di consegna vanno, normalmente, dai tre ai quattro giorni, esclusi i giorni festivi, e dipendono dalla disponibilità dei prodotti nel nostro magazzino. Per la consegna in Calabria, Sicilia e Sardegna normalmente occorrono uno o due giorni in più.
Spese di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento dell'ordine, sono comprensive delle spese di trattamento dell'ordine e sono chiaramente indicate nel riepilogo dell'ordine che vi viene mostrato prima di confermare l'ordine medesimo.
Applicazione dell'IVA
I prezzi indicati nel negozio elettronico sono al netto dell'IVA, che, però, verrà chiaramente indicata nel riepilogo dell'ordine.
Ricerche per Rintracciare gli Ordini
In qualsiasi comunicazione inerente un ordine che il cliente farà a Xmart srl dovrà essere citato il codice dell'Ordine.
Validità delle presenti condizioni
Le presenti condizioni di vendita potranno essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso. Per ogni acquisto effettuato valgono, comunque, le condizioni vigenti all'atto dell'ordine, lette e accettate dal cliente prima di confermare l'ordine stesso.
Applicazione delle leggi
Xmart srl si impegna ad osservare la normativa vigente sulle vendite a distanza. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Livorno